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A suspensão do abastecimento d'água na cidade de Pedra Preta já afeta moradores há mais de duas semanas. Segundo a Caern, a bomba do sistema de abastecimento que atende ao município passou por manutenção e está semana a Caern tevê problema na Estação Elevatória do Cabugi. Sendo retomada a distribuição, o prazo para que todos os imóveis estejam plenamente abastecidos é de até 72h.
A situação afetou todo a cidade de Pedra Preta que conta com uma população 2.458 habitantes, conforme estimativa da população do Rio Grande do Norte apurada pelo IBGE em 2017.
Na rua Francisco de Assis Câmara - rua da caern, já são 20 dias sem ter água nas torneiras e nas casas Segundo um morado próximo - "Está sendo muito ruim, é algo humilhante porque pagamos a nossa água e, no final das contas, ficamos sem água. Mas a conta sempre vem completa sem desconto nenhum ”, diz.
A Companhia reforça que dispõe de canais de atendimento ao consumidor para registro de ocorrências, através do Teleatendimento 115, App Caern Mobile e Agência Virtual em caern.com.br.
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